X AVISO DE COOKIES: Este sitio web hace uso de cookies con la finalidad de recopilar datos estadísticos anónimos de uso de la web, así como la mejora del funcionamiento y personalización de la experiencia de navegación del usuario. Aceptar Más información
GRUPO PLAZA

Bankia abona 186 millones a casi 37.000 clientes por el reembolso de cláusulas suelo

25/08/2017 - 

MADRID (EP). Bankia ha abonado más de 186 millones de euros a cerca de 37.000 clientes en concepto de devolución de cláusulas suelo, en el marco del procedimiento exprés que la entidad puso en marcha en sus oficinas el pasado 3 de febrero, según la entidad.

El 82,3% de los clientes de Bankia han optado por el ingreso en efectivo inmediato en su cuenta, mientras que el 17,7% han elegido amortizar capital pendiente de pago de su hipoteca.

El banco, que ya no aplicaba estas cláusulas desde septiembre de 2015, entendió que este proceso era una forma "transparente, sencilla y gratuita" para analizar si correspondía devolver el importe pagado por este concepto y que, además, permitía ahorrar tiempo y dinero en procesos judiciales.

Para acogerse al procedimiento, los clientes tienen que acudir a su oficina de Bankia, donde se les entrega una plantilla de solicitud de la restitución de las cantidades, y donde, en la mayoría de los casos, está calculado con antelación el importe a devolver.

Una vez analizado que el cliente forma parte del colectivo amparado por este proceso se le ofrece el abono de la cantidad pagada de cláusula suelo más el interés legal del dinero de todo el periodo.

La entidad que preside José Ignacio Goirigolzarri dispone en su página web corporativa, así como en un apartado dedicado a la atención al cliente de su web de usuarios, de toda la información sobre este proceso.

Noticias relacionadas

next

Conecta con nosotros

Valencia Plaza, desde cualquier medio

Suscríbete al boletín VP

Todos los días a primera hora en tu email