información útil para los negocios de sus clientes

BBVA pone al alcance de los comercios Commerce360, una herramienta de tecnología 'big data'

Se trata de una herramienta web que pone el business intelligence avanzado a disposición de todos los comercios que tenga o contraten el TPV BBVA

27/07/2016 - 

VALENCIA (VP). BBVA ha puesto a disposición de sus clientes, a través de BBVA Data & Analytics, un nuevo servicio para los comercios, e inicia así una nueva forma de hacer banca: Commerce360. Una herramienta web que convierte los datos anónimos y agregados de compras de clientes con tarjetas de BBVA en TPV físico en información útil para los negocios de sus clientes. 

A través de esta aplicación, los comerciantes pueden consultar diversos indicadores estadísticos, que describen la actividad económica de su comercio y cliente, así como de la zona en la que opera. Con esta información tienen la posibilidad de diseñar planes que incrementen la rentabilidad de sus negocios y estrategias de marketing.

Se trata de una herramienta web que pone el business intelligence avanzado a disposición de todos los comercios que tengan o contraten el TPV BBVA, interesados en mejorar su negocio, planificar sus campañas de marketing o activar sus ventas.

Commerce360 crea una serie de gráficas, análisis y sugerencias que permiten disponer de información estadística y agregada sobre su negocio y entorno más cercano. El acceso a la herramienta web se realiza con claves personalizadas y el seguimiento de los datos es mensual.

Una completa oferta

“Con Commerce360 ponemos las tecnologías de datos disponibles únicamente para las grandes empresas a disposición de las pymes. Gracias a esta herramienta los comerciantes pueden conocer mejor su sector y a sus clientes, lo que les permite mejorar su toma de decisiones”, ha destacado Elena Alfaro, consejera delegada de BBVA Data & Analytics.

Por su parte, Carles Alsina, director de clientes de Banca Comercial de BBVA, destaca que “BBVA dispone de la oferta más completa de servicios y soluciones para sus clientes, ya que, por un lado, les ofrece aplicaciones que facilitan sus gestiones diarias (smartpay, bono TPV...), y, por otro, pone a su disposición las herramientas necesarias para hacer crecer su negocio”.


BBVA cuenta con una cuota de mercado superior al 15% en comercios y tiene como objetivos captar más de 100.000 nuevos clientes comercios al año y crecer en la facturación de sus TPV a tasas del 25%, apoyado en su amplia oferta de productos y servicios, al que se incorpora Commerce360.

BBVA  lleva trabajando más de dos años con BBVA Data & Analytics en esta herramienta, con un lanzamiento parcial en más de 300 comercios en Andalucía. Ahora, se pone de largo al abrir su contratación a todos sus clientes de BBVA en España que dispongan de un TPV de la entidad. Los establecimientos que han utilizado esta herramienta destacan que aporta a su negocio nuevas oportunidades de mejora.

Pionero en la tecnología big data

El Grupo BBVA es pionero en el uso de tecnologías big data. Ahora pone toda su experiencia y conocimiento al servicio de los clientes a través de esta nueva herramienta. Además, pone al servicio de la sociedad los beneficios de su transformación digital, que inició hace ya una década y que le ha permitido situarse en una posición de ventaja en el nuevo ecosistema digital.

El análisis realizado por BBVA Data & Analytics no sólo es especialmente útil para las empresas, también tiene su reflejo en la economía real, ya que el incremento de la actividad de los comercios y en los servicios relacionados con la hostelería y el turismo pueden contribuir a generar empleo y a incrementar el PIB. 

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