VALÈNCIA. Microsoft ha estado al lado del desarrollo de Bionline desde sus inicios. Ahora, esta relación estratégica se refuerza con la presencia de la solución de Bionline en Microsoft AppSource, el marketplace del gigante norteamericano de la tecnología.
Se trata de una plataforma que reúne diversas aplicaciones de partners certificados tras un minucioso proceso de selección, listas para ser adquiridas e integradas. El portal permite realizar una búsqueda por tipo de sector, funcionalidad o aplicación, para que los clientes puedan escoger aquellas que deseen en función de las necesidades que desean cubrir.
Actualmente, pueden encontrarse 5 productos de Bionline: biXselling para la optimización de la venta cruzada, biUpselling para la optimización del upselling o upgrade de clientes, biRetention, enfocada a la retención de clientes y prevención del abandono, biRecommendations para la optimización de las recomendaciones personalizadas y biData, alineada con la gestión de grandes cantidades de datos para conocer mejor al cliente y generar potentes informes. Todas ellas están orientadas a dos de las verticales en las que actualmente está enfocada la compañía valenciana: banca y retail, y, dentro de esta última, con especial énfasis en los supermercados.
Como explica José Manuel Narciso, CEO de la firma, con este acuerdo “damos un paso más en el cumplimiento de uno de los objetivos que nos hemos marcado con la ronda de inversión, que es el de ampliar nuestros canales de comercialización y distribución”. Narciso se muestra muy agradecido por la confianza de Microsoft: “tener luz verde para integrarnos en este portal es un hito en nuestro desarrollo”.
Y es que, por la propia naturaleza de las soluciones de Bionline, estar en un marketplace como este que proporciona un excelente escaparate a nivel mundial era prioritario. Actualmente, todas las soluciones de Bionline están implementadas en la nube de Microsoft. La relación de la compañía con la multinacional americana viene de lejos, puesto que confiaron desde los inicios en el proyecto e inyectaron $180.000 para el desarrollo de la solución a través de su programa para start-ups.
