VALÈNCIA. Hidraqua ha presentado su Informe de Desarrollo Sostenible, un documento que realiza desde hace años para poner en valor la labor de la entidad y su contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible marcados por la ONU dentro de la Agenda 2030. Así, este informe recoge los principales hitos llevados a cabo por la compañía en el año 2019: compromiso en la lucha contra el cambio climático, preservación y acceso al agua, autosuficiencia energética, protección de la biodiversidad y avances sociales en equidad y salud.
Este documento recoge el impacto social, económico y ambiental que Hidraqua ha tenido en todo el territorio de la Comunitat Valenciana junto con sus empresas participadas: Aguas de Alicante, Elx, L’Horta, Paterna, Cullera y Agamed. Además, en este año marcado por la crisis de la covid-19, la compañía ha incrementado su compromiso con la sociedad y con el entorno. Así, no solo no ha cortado el agua a ningún colectivo sino que también ha aumentado los importes destinados a fondos sociales y tarifas especiales para ayudar a las personas afectadas por la pandemia.
En el ámbito social, destacan los 1,2 millones de euros invertidos en la comunidad local, o la financiación de 6 millones para el pago aplazado y sin intereses de la factura destinada a los clientes más vulnerables: en total, 20.500 familias se han visto beneficiadas por estos fondos en el último año. Además, durante 2019 se recibieron casi 30.000 visitas a las instalaciones, museos y aulas ambientales con las que cuenta Hidraqua.
En materia de acción social, la compañía ha realizado varias intervenciones, como la colaboración en el programa de voluntariado corporativo Coach Exit. Además, también desarrolló de la mano de la Fundación Emplea el programa Reto Innovación Social Alicante 2019, destinado a impulsar ideas e iniciativas que impacten en la generación de empleo y la mejora de las condiciones de empleabilidad de los colectivos más vulnerables.
Entre los datos más importantes del informe a nivel ambiental, destaca el dato de que el 100% de la energía consumida por Hidraqua procede de fuentes renovables. En este sentido, el rendimiento medio de las redes gestionadas por la compañía sube hasta el 85,2%, una cifra que se encuentra por encima de la media nacional. Además, también se valorizaron 97 toneladas de residuos.
Hidraqua ha realizado una fuerte apuesta por la innovación en los últimos años. Así lo demuestra la labor realizada en el centro de innovación Diapsis, un espacio dedicado a la gestión inteligente y sostenible del territorio en el que se han llevado a cabo proyectos vinculados a eficiencia operativa, adaptación al cambio climático, aire, movilidad, infraestructuras verdes, parques naturales y playas inteligentes. Además, también colabora con Ayuntamientos en el desarrollo de Planes Territoriales Municipales frente a Emergencias y Planes de Resiliencia.
Otro de los proyectos innovadores de Hidraqua es Guardian, destinado a aumentar la resiliencia contraincendios a través de agua regenerada. También en esta línea se encuentra el Proyecto NAIADES, basado en soluciones de Inteligencia Artificial, IoT y análisis de Big Data para la mejorar la eficiencia de la operación y el mantenimiento de las redes. Finalmente, la compañía ha colaborado en la plataforma Innovare y Climate Lounchpad, y ha ofrecido su apoyo a estudiantes de la Universidad de Alicante y del CEU San Pablo de Valencia,para el desarrollo de soluciones innovadoras, retos empresariales y proyectos vinculados al cumplimiento de los ODS.
El informe recoge también un calendario con los principales hitos que la empresa ha abarcado en el último año, donde destaca el premio Ciudad Sostenible a Benidorm por la puesta en marcha del centro de innovación de Hidraqua y el Grupo SUEZ: Dinapsis. También las campañas de reforestación, el lanzamiento de la nueva página web o la puesta en marcha de la desnitrificadora de L’Eliana, que acaba con los problemas históricos de agua potable en la localidad. Finalmente, Hidraqua también participó junto con sus empresas en la COP 25 de Madrid, donde se puso en labor la actividad de estas entidades contra el cambio climático.
En este sentido, la compañía resalta en su documento las labores realizadas durante el mes de septiembre del año pasado, cuando la DANA castigó duramente a la Vega Baja. Así, Hidraqua y todas sus empresas participadas pusieron al alcance de los afectados todos los recursos materiales y humanos disponibles para volver a normalizar la situación.
En lo que tiene que ver con las inversiones en nuevas infraestructuras y renovación de las ya existentes, el informe refleja un incremento considerable con respecto al año anterior: se invirtieron un total de 11,6 millones de euros a través de fondos de renovación, y otros 15,7 por fondos de inversiones.
Dentro del apartado de preservación del agua, Hidraqua y sus empresas siguen trabajando por una mejora de la eficiencia a través de la renovación de las infraestructuras, la inversión en innovación que le permita un mayor control de la red, la instalación de controladores con telelectura, y la puesta en marcha de campañas para detectar fraudes. Asimismo, se reutiliza el 38% del agua depurada para usos ambientales, agrícolas y urbanos, como el riego de zonas verdes o limpieza de calles, entre otros.
El desarrollo de soluciones basadas en la naturaleza es otro de los campos en los que Hidraqua y sus empresas participadas más han invertido en los últimos años. Así, se busca habilitar las instalaciones vinculadas al ciclo integral del agua para que sean respetuosas con el medio ambiente y el entorno a través, por ejemplo, de la eliminación de fitosanitarios, pesticidas y especies invasoras. Sin embargo, también deben encontrarse integradas dentro de la ciudad y favorecer la protección del medio ambiente y la biodiversidad.
En esta línea, se mencionan instalaciones como el Parque la Marjal, la infraestructura de drenaje sostenible del barranco del Rubio de Paterna o el Parque el Recorral de Rojales, que es ejemplo de solución sostenible que contribuye a la biodiversidad y naturaleza en la Vega Baja. Este compromiso con la biodiversidad se refleja además en otras iniciativas como la gestión de espacios naturales como el Tancat de l’Illa y Tancat de Milia (Valencia) o el Clot de Galvany (Elche), y la puesta en marcha de programas de voluntariado ambiental, como Biobserva.
Dentro de la labor que Hidraqua realiza con su plantilla, destaca su Plan Estratégico de Equidad y la obtención de certificados como el Distintivo de Igualdad, el Sello Bequal, o el certificado que la acredita como Empresa Familiarmente Responsable. Parte de estos reconocimientos y certificaciones han sido obtenidos también por sus empresas mixtas. Por último, Hidraqua mantiene una estricta política de Seguridad y Salud que aplica tanto al personal interno como a sus empresas contratadas. Finalmente, el informe recoge la labor de buen gobierno y gestión ética de la compañía y sus empresas participadas y las funciones de Compliance desarrolladas.
