VALÈNCIA. Mapfre ha gestionado hasta el momento 45.000 siniestros de clientes afectados por la Dana que azotó hace dos semanas distintas zonas de la Comunitat Valenciana.
La compañía explica en una nota remitida este jueves que está facilitando a sus clientes distintos tipos de ayuda para tramitar los siniestros sufridos, como el envío de duplicados de documentos oficiales, o la prescripción de medicamentos para personas con dificultades de traslado.
Además, ha ofrecido a sus clientes damnificados flexibilidades especiales en la contratación de nuevas pólizas de automóviles para los casos de pérdida total del vehículo.
Asimismo, dará atención preferente a los clientes mayores y les ofrecerá asesoramiento personalizado, acompañamiento, apoyo psicoemocional o farmacia a domicilio.
También ha aprobado un paquete de ayudas para sus proveedores más afectados por este fenómeno atmosférico, con la finalidad de ayudarles a "recuperar su capacidad operativa".