VALÈNCIA (EP). La consellera de Hacienda, Economía y Administración Pública, Ruth Merino, ha avanzado que la Generalitat Valenciana licitará este año los primeros proyectos de inteligencia artificial (IA) de hiperautomatización, dentro de su "apuesta irrenunciable" por la transformación digital para asumir los desafíos de una Administración del siglo XXI.
Así lo ha anunciado la consellera durante su intervención en el IV Congreso Nacional de Telecomunicaciones COIT 2024 que, con el lema 'Inteligencia Artificial: Entorno, Desafíos y Soluciones', reúne a profesionales y empresas del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para presentar los últimos avances y aplicaciones en inteligencia artificial, según ha indicado la Generalitat en un comunicado.
"Desde la Administración pública valenciana queremos incorporar todas las potencialidades de la inteligencia artificial generativa. Ya se está estudiando su aplicación en los procedimientos electrónicos y en los puestos de trabajo para facilitar la gestión administrativa", ha sostenido Merino.
Para ello, ha apuntado que van a afrontar este "reto" a partir de contratos tecnológicos actuales y con la licitación de otros nuevos orientados a poder aplicar la hiperautomatización y robotización en los procesos administrativos de la Generalitat y a la obtención de herramientas para realizar desarrollos "más rápidos".
La puesta en marcha de proyectos de esta hiperautomatización a través de la inteligencia artificial cuenta con financiación de los fondos europeos de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Las tecnologías de robotización automática de procesos permiten que las tareas repetitivas se deleguen en este sistema robótico, lo que "facilita la mejora de la eficiencia en la gestión de los datos y el aumento de motivación" del personal administrativo, que puede dedicarse así a tareas más estratégicas.
"El proceso de transformación es costoso y debe ser progresivo, pero estamos ya en ello", ha destacado, al tiempo que ha afirmado que la Generalitat "no podía quedarse al margen" de los cambios en los que ya están inmersas las empresas y la ciudadanía.
Esa transformación, ha recalcado, era "una cuestión irrenunciable, porque modernizar es sinónimo de mejora de la prestación de los servicios públicos dirigidos a las personas", al tiempo que ha agregado que avanzar hacia la Administración del siglo XXI "es un desafío que requiere trabajo, pero, sobre todo, voluntad política".
En relación con las iniciativas que se están llevando en inteligencia artificial, ha explicado que la Generalitat cuenta con el primer prototipo de su nuevo portal Ciudadanía 360º, que establecerá "un nuevo modelo de relación con la ciudadanía" y que incorporará inteligencia artificial para facilitar el día a día a la población.
Además, la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones está trabajando en el proyecto Ánima, que definirá el Plan de Gobernanza del Dato de la Generalitat y la plataforma tecnológica sobre la que se sustentará.
También tienen previsto adquirir herramientas de low code para desarrollar aplicaciones, combinadas con la IA, "de forma ágil y óptima", así como llevar a cabo la contratación de la plataforma corporativa de robotización de procesos y la aplicación de la hiperautomatización en los procesos administrativos.
Durante su intervención, Merino ha mostrado a su agradecimiento por la elección de la ciudad de Alicante para albergar el IV Congreso Nacional de Telecomunicaciones, que considera que sitúa a la Comunitat Valenciana como "punto de referencia en el mapa para estudiar los desafíos tecnológicos que conducirán a un entorno innovador capaz de atender y avanzar en las necesidades de acceso a la información".