ALICANTE. La cadena hotelera benidormense Port Hotels, propiedad de Toni Mayor, se ha aliado con la startup valenciana Passporter, salida de la aceleradora de empresas Lanzadera, de Juan Roig, para ofrecer servicios adicionales a los clientes de sus establecimientos directamente desde su web. Concretamente, experiencias turísticas completas a través de la planificación digital de los viajes.
Passporter es una herramienta digital que ayuda a planificar viajes con itinerarios predefinidos, puntos de interés mostrados en función de las preferencias del cliente y la posibilidad de comprar desde entradas a los museos más concurridos, a reservar una mesa para comer en cualquier restaurante de la ciudad. Su finalidad es acompañar al cliente en la exploración del destino a través de excursiones, mapas, rutas y la oportunidad de compartir sus itinerarios con otros usuarios para inspirar sus próximos viajes.
"En Port Hotels tenemos la convicción de que la clave para fidelizar a nuestros clientes es ofreciéndoles todas las facilidades antes, durante y después de su estancia. Esta alianza con Passporter se alinea con nuestros objetivos de ofrecer una experiencia ‘seamless’, sin costuras, para que puedan conocer y disfrutar del destino directamente desde nuestra página web, sin necesidad de realizar búsquedas paralelas", asegura Ana Mayor, Directora de Comunicación de Port Hotels.
Esta alianza es especialmente relevante para los hoteles de la línea de hoteles urbanos de Port Hotels, que se encuentran en las ciudades de Valencia, Alicante y Elche, cuyos clientes buscan descubrir los destinos y la cultura local con gran interés. Port Hotels, originaria de Benidorm, cuenta con hoteles en Benidorm, Calpe, Dénia, Alicante, Elche y Valencia.
Esta plataforma también cuenta con su propia guía con la que saborear la gastronomía de la ciudad. La apuesta de Port Hotels en el ámbito gastronómico son sus restaurantes Cel & Terra, que se encuentra en el hotel Port Feria, conocido por su típico ‘esmorzaret’ valenciano y Cel & Mar, de Port Azafata, donde destacan sus arroces de autor. La herramienta ya está disponible desde la página web de Port Hotels y en la plataforma multidispositivo de Passporter.