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el ayuntamiento de valència habilita dos puntos de atención a las víctimas

Los psicólogos recuerdan que el apoyo a los afectados por el incendio es "fundamental"

Foto: KIKE TABERNER
23/02/2024 - 

VALÈNCIA. El apoyo psicológico es "fundamental" en los primeros momentos y en los días posteriores al incendio de Campanar ocurrido en la tarde de ayer. Así lo recuerda el Colegio de Psicólogos de la Comunitat Valenciana (COPCV), que activó los protocolos internos para que los psicólogos especializados en emergencias puedan atender a víctimas y familiares de este suceso. 

El COPCV, además, ha remitido una comunicación formal tanto al Ayuntamiento de València como a la Generalitat con el objetivo de ponerse a disposición "para todo aquello que consideren oportuno". En este sentido, aseguran que han puesto a disposición de la Administración a sus profesionales para que se sumen al equipo de psicología ya activo en caso de que haya necesidad. 

"La experiencia de sobrevivir a un incendio puede tener un impacto profundo y complejo", señala el COPCV en un comunicado en el que recuerda que la sintonía psicológica de los supervivientes "puede variar ampliamente" según factores como la pérdida de los bienes, el apoyo social después del incendio y la historia personal previa en materia de salud mental. No obstante, esta institución señala seis reacciones psicológicas comunes a todas las personas afectadas. 

En primer lugar, recuerdan que el Trastorno de Estrés Postraumático es una cuestión "común" entre todos los supervivientes de incendios. "Los síntomas pueden incluir pesadillas, flashbacks, ansiedad severa, y pensamientos incontrolables sobre el evento", aseguran. Los afectados, según el Colegio de Psicólogos, también pueden experimentar sentimientos de culpa, ansiedad, depresión, problemas con el sueño y cambios en el comportamiento, entre otras cuestiones. 

Los expertos señalan que el "miedo" a que el suceso se repita "puede ser intenso" expresando síntomas como la hipervigilancia o la evitación de situaciones que recuerden al incendio "como el sonido de alarmas de incendio o el olor a humo". 

También recuerdan que los afectados pueden tener dificultades para dormir reflejadas en insomnio o pesadillas frecuentes relacionadas con los sucesos vividos. "Es crucial reconocer que cada persona reacciona de manera diferente a situaciones traumáticas y el proceso de recuperación puede variar significativamente. La búsqueda de apoyo psicológico profesional es fundamental para abordar estas reacciones y para facilitar un proceso de recuperación saludable", señala el propio Colegio en un comunicado.

Puntos habilitados por el Ayuntamiento

La alcaldesa de València, María José Catalá, ha informado que 38 personas realojadas permanecen en un hotel atendidas por un equipo de psicólogos, y ha reiterado que “está garantizado que sigan la próxima semana en el hotel mientras el Ayuntamiento trabaja en una solución para estas personas duradera para meses. 

Según ha informado la alcaldesa, el Ayuntamiento ha establecido en el edificio de Tabacalera un punto de atención a las personas afectadas por el incendio del edificio de la avenida del Maestro Rodrigo. El punto estará atendido por personal funcionario especializado y se ocupará de gestionar los primeros trámites de urgencia que sean necesarios. Igualmente, el Ayuntamiento ofrece en este punto atención psicosocial para todos los afectados que lo requieran. El punto operativo está operativo desde las 8:30 horas de la mañana.

Además, se ha activado un segundo punto de atención a las familias de las personas que se encuentran desaparecidas. El punto de atención está ubicado junto al puesto de mando avanzado y el hospital de campaña instalado ayer por la tarde. El punto está atendido por personal especializado y ofrece información, atención administrativa y psicológica para las personas que lo soliciten.

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