ALICANTE. El sector de las telecomunicaciones lleva años de bonanza. Un efecto de la pandemia positivo para él es que ha reforzado su posición como servicio básico para la productividad y el bienestar de hogares y empresas. Las videollamadas, para hablar con amistades, familia o para trabajar fueron un motor esencial en época de confinamiento. Lo sigue siendo a diario. Además, junto a ello, el impulso en la ampliación y el despliegue de fibra o cobertura FTTH en el país, por parte de operadores o el Plan Único Banda Ancha, del gobierno Central financiado con los fondos Next Generation EU u otras iniciativas autonómicas han llevado a consolidar el sector en el país. Además de la visión general, y poniendo el foco en la provincia de Alicante, las empresas que ofrecen servicios de internet, televisión y comunicaciones en general, a nivel local y comarcal son un negocio más que rentable. Se convierten en un interesante modelo que, por su carácter local o de alcance limitado, se hacen fuertes en su terreno y ofrecen servicios básicos a una población a la que, en ocasiones, no llegan las grandes compañías. También se diferencian aportando packs en los que incluyen conexión a internet y teléfono a los que acompañan servicios de televisión en los que incluyen sus propias marcas locales y que aseguran una audiencia considerable. Los ejemplos en la provincia alicantina son numerosos, pero Alicante plaza se centra en algunos de ellos.
Un modelo popular
Un ejemplo es el de Televisión Torrevieja, a la que recientemente compró la malagueña Avatel Telecom. Tal y como ha contado este diario, la compradora se ha hecho con Televisión Costablanca SL, de Torrevieja, que es la mercantil responsable deTelevisión Torrevieja (TVT), Televisión Vega Baja y TVT Radio. Son canales de referencia a nivel local y también comarcal. La firma, de 27 años de antigüedad, ofrece, además, servicios de internet, televisión, teléfono móvil y fijo y para empresas y en el año 2022 facturaba 3,1 millones de euros.
Pues bien, la empresa fue transformándose a lo largo de sus casi tres décadas de vida. A partir de 2013 su política comercial se encaminó al lanzamiento de nuevos productos que "han ofrecido hasta la fecha resultados óptimos", según la memoria de sus últimas cuentas hasta el momento, las de 2022. Desde 2015 incorporaron nuevos productos y servicios a la oferta, que se corresponden con la implantación de la nueva red de fibra óptica.
Los productos que ofrecen eran los paquetes de servicios de explotación de red, televisión, acceso a Internet y telefonía en "dúos y tríos" incorporando el servicio de televisión a paquetes de internet y telefonía con una cantidad adicional, según explican en su memoria de cuentas.
La idea es que, aprovechando que los servicios más demandados son los de acceso a internet y telefonía, aportando una pequeña cantidad adicional, los clientes incorporen el servicio de televisión para fidelizar a clientes con la exclusividad de su canal local con la oferta televisiva cercana que otras compañías no pueden ofrecer. Además, consiguen aumentar la audiencia potencial de espectadores yaspiran a ser referencia como medio a nivel local.
Este ejemplo concreto es el de Televisión Costablanca SL, pero la mayor parte de empresas de telecomunicaciones locales o comarcales de la provincia de Alicante comparten la misma estrategia de negocio. Y suele funcionar.
El paraguas de Avatel
No en vano, Avatel Telecom está ampliando su tamaño con un plan de expansión a nivel nacional que consiste en la adquisición de operadores locales y en el despliegue de fibra óptica en zonas en las que hasta el momento no se operaba. Elige compañías ya implantadas y con una clientela fiel y afianzada.
Además, aunque compra otras compañías, no cambia ni su nombre, ni su marca ni servicios, para que la clientela siga reconociendo a su operador local. Desde 2022 incorporaron en el área de televisión su propia plataforma, para reforzar su oferta comercial.
El grupo Avatel nació con el foco claro de llevar conectividad basada en fibra a zonas rurales que no tenían la posibilidad de conectarse a internet o de conexión de calidad. Estos últimos años han jugado a favor de su estrategia, cuando comenzó el auge del teletrabajo y el desplazamiento de la población fuera de ciudades grandes. De esta forma, el grupo es una marca paraguas de muchos operadores afianzados. Tanto su despliegue como la compra de operadores son su punto fuerte. También se convirtieron en agente digitalizador del Kit Digital para empresas en pequeñas y medianas poblaciones. La firma se hizo con 25 telecos en 2023.
Además, Avatel hace unos años se hizo con otro referente comarcal, en este caso, de la Vega Baja, VegaFibra. Se hizo en 2022 con el grupo de operadores independientes Somos-Fibra. En verano de 2021, VegaFibra implantó en algunos puntos de la Vega Baja una nueva fibra con servicio de 2.500 megabytes por usuario. Entre sus planes, también estaban los de trabajar en la tecnología XGS-PON, que permitirá en el futuro tener conexiones de hasta 10.000 megabytes por usuario.
También emisoras, aire acondicionado o energía
La marca HolaWifi es una operadora de telecomunicaciones con sede en Ondara. Ofrece servicios de internet y telefonía móvil y priman la cercanía y la facilidad de acceso. "Innovamos y evolucionamos continuamente para incorporar las tecnologías más rápidas". Además de la actividad de telecomunicaciones, la empresa es proveedora de la firma EmisorasMusicales.net. Engloban radios musicales como Activa FM, MuyBuena, Esencia FM,Bikini FM, RockStar, Gold FM, La Mega, La Flamenca, La Que Suena, La Indie, + Activa y otras. No obstante, también tienen ofertas de aire acondicionado o energía solar.
Otros ejemplos en la provincia
La mercantil Telfy Telecom nacía en 2006 con la denominación social de Skynetlink Informática y Redes. En 2016 cambiaban de nombre y desde 2020 están dentro de Comfy Global. Telfy tiene su servicio de red, instalación, internet y teléfono y también la opción de TelfyTV, que es televisión de referencia en Vega Baja, y también Requena y Tordesillas. La empresa comercializa radio y televisión. Otro ejemplo que aprovecha la cercanía de la marca y la amplitud de servicios para potenciar su propio medio de comunicación.
Por otra parte, la empresa Fibraworld Telecom es la responsable de la marca Cableworld. Esta compañía de origen familiar nació en 1988 con Mario Miralles como presidente y fundador del grupo Cableworld. Son unas de las empresas referentes en telecomunicación y tienen amplia presencia en las provincias de Alicante y Murcia y amplía su expansión a Valencia. Están presentes en más de 130 municipios con servicios de aire y fibra y despliegan fibra óptica propia en 32 municipios. Además, llegan a un centenar con tecnología Wimax. La cercanía y el trato personal es otra de las diferenciaciones que destacan crean contenido para sus nueve canales locales de producción propia. Al igual que otras telecos alicantinas, solo las personas abonadas tienen acceso a esas televisiones con amplia cobertura de actualidad local. En 2022, último ejercicio completo presentado por la empresa, su facturación creció 1,7 millones de euros con respecto a 2021. Se trata de un crecimiento orgánico tras combinar negocios con Ontitel tras una fusión, y no ha sido la única.
El proyecto de Intercomarcal TV comenzaba en 2003 y a partir de finales de 2005 tuvieron concesión de licencia de Televisión Digital Terrestre (TDT). En su historia han abarcado desde emisión analógica, por radioenlace, TDT, y desde 2004 streaming en Internet. Las principales televisiones del proyecto pasan por Intercomarcal Vinalopó, Intercomarcal l'Alcoià y también Intercomarcal l'Alacantí. Es productora audiovisual también y tienen servicio de drone, además de los servicios de difusión o publicidad.
