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Benetússer implanta un nuevo servicio de atención ciudadana presencial para personas sordas

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VALÈNCIA (EP). El Ayuntamiento de Benetússer ha implantado un nuevo servicio de atención ciudadana presencial para personas sordas. Esta atención se prestará todos los viernes en horario de 10.00 a 14.00 horas en todos los espacios municipales con atención ciudadana.

El servicio de atención ciudadana a personas sordas en Benetússer nace de la colaboración entre el Ayuntamiento y la Federación de Personas Sordas de la Comunitat Valenciana (FESORD CV), que ya presta el servicio de interpretación en legua de signos para los actos oficiales municipales y plenos del consistorio, según ha indicado el gobierno local en un comunicado.

El sistema de traducción simultánea para personas sordas se realiza a través de la plataforma Svisual, que da la oportunidad a la persona a ser interpretada en tiempo real y poder hacer llegar la información al personal municipal encargado de la atención ciudadana.

El servicio de atención ciudadana para personas sordas se prestará los viernes en todos los espacios de atención ciudadana, como la Oficina de Atención a la Ciudadanía en el Ayuntamiento, la Agencia de Desarrollo Local, los departamentos de Servicios Sociales y Educación y la Biblioteca Municipal Vicent Andrés Estellés.

La concejala de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Benetússer, Melani Navarro, ha resaltado que la implementación de este sistema constituye un nuevo paso hacia un municipio "más inclusivo y accesible en el que la igualdad de oportunidades no sea solo un ideal, sino una realidad".

"Continuamos trabajando para que Benetússer sea un municipio más justo e inclusivo, en el que todas las personas, sin excepción, tengan garantizado el acceso a los servicios públicos. En este caso, nos aseguramos de que las personas sordas puedan comunicarse y ser atendidas en condiciones de equidad por los distintos departamentos municipales", ha subrayado.

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