VALÈNCIA. El Ayuntamiento de Xirivella ha reducido de seis meses a dos semanas el tiempo de espera en el programa de acogida de Servicios Sociales. En verano, el plazo medio para esta primera atención era de medio año de espera.

Esta reducción y mejora se debe a la puesta en marcha de un plan de refuerzo en Servicios Sociales que ha consistido en la incorporación de personal mediante bolsas de trabajo, contrataciones y nuevos servicios, y la posterior implantación de un nuevo modelo de funcionamiento del departamento. Con este nuevo sistema, en enero y febrero, con el personal al completo y duplicando días de atención, se ha conseguido reducir en más del 90% el tiempo de espera.

La concejala de Bienestar Social, Rosa Méndez, ha destacado la importancia de esta reducción de tiempos: "Nuestro compromiso es garantizar que nadie en Xirivella tenga que esperar meses para recibir atención social. Con esta reorganización, hemos dado un paso clave para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio".

Valoraciones de dependencia

Además de este importante descenso en el programa de acogida, también se han puesto al día los expedientes de valoración de dependencia. Antes de la implantación del plan de refuerzo, había un retraso en las valoraciones de más de 50 expedientes. Con el nuevo sistema, todo el personal acreditado del equipo ha estado valorando los expedientes durante los últimos meses y a fecha de hoy las valoraciones pendientes están realizadas y a la espera de que la Conselleria las resuelva.

En este sentido, Rosa Méndez ha señalado: "Sabemos que la espera en la valoración de dependencia genera gran preocupación en las familias. Por eso, hemos hecho un esfuerzo extraordinario para ponernos al día y asegurarnos de que quienes necesitan este reconocimiento lo obtengan lo antes posible".

Un compromiso claro con las personas y los profesionales

Desde el inicio de la legislatura, la mejora de los Servicios Sociales ha sido una prioridad para este equipo de gobierno. "La situación encontrada en el departamento evidenciaba una sobrecarga de trabajo que dificultaba la atención ágil y eficaz a los vecinos y vecinas de Xirivella".

En este sentido, Méndez ha subrayado: "Cuando llegamos, nos encontramos con un sistema colapsado y largos tiempos de espera. Nuestro objetivo ha sido revertir esa situación, reforzar el servicio y dotar a los profesionales de las herramientas necesarias para desarrollar su labor con la dignidad y el reconocimiento que merecen".