MADRID. El presidente de Banco Santander, Emilio Botín, presentó este jueves en São Paulo el proceso de cambio de las sucursales y los canales de atención de Banco Real a la marca Santander en un acto en el que confirmó las metas de crecimiento en Brasil y adelantó que "estamos en el camino de superar los objetivos que nos marcamos en el plan estratégico trianual", un paso decisivo en la aspiración de Santander de convertirse en el mejor banco privado del país. "Juntos -señaló- podemos crecer más que nuestros competidores, tener el mayor índice de satisfacción entre nuestros clientes, ampliar nuestra infraestructura y abrir 600 oficinas hasta 2013, y estar entre las mejores empresas para trabajar".

La unificación de las marcas, que supondrá que antes de fin de año haya una sola identidad visual para todas las sucursales, comunicaciones y canales de relación con los clientes, consolida la integración iniciada a finales de 2008. Los clientes de Santander y Banco Real podrán utilizar indistintamente cualquiera de los canales de atención de ambos bancos para realizar la mayoría de las operaciones bancarias. Para el presidente de Banco Santander, con la unificación de marcas, uno de los hitos más importantes del Plan estratégico presentado en 2008, "todos saldrán ganando", en referencia a los 24 millones de clientes, los más de 50.000 empleados y los 210.000 accionistas del banco en Brasil.

Emilio Botín, que presentó el cambio de marca acompañado por Fabio Barbosa, máximo responsable de Santander en Brasil y los directores generales del banco, Marcial Portela y Juan Manuel Cendoya, recordó el peso creciente de Brasil en los resultados del grupo (un 5%) y destacó que "2010 marca un punto de inflexión en nuestra historia, porque es el año en el que Brasil se convierte en el país más importante para el grupo".