VALÈNCIA. Flowww, el software enfocado a optimizar la operativa diaria de las cadenas y negocios de medicina estética, salud y belleza, ha cerrado una ronda de 4 millones de euros con el objetivo de escalar su expansión internacional. Esta primera ronda de inversión de la compañía ha sido liderada por Swanlaab Venture Factory y Bonsai Partners, donde también ha acudido Sabadell Venture Capital.
Flowww, fundada y dirigida por los emprendedores Natalia Villora y Germán Oltra, ofrece una solución vertical que permite a los negocios de medicina estética, belleza y salud unificar todas sus operaciones en una sola plataforma mejorando su facturación en un 40% y optimizando la rentabilidad en un 20%. El software incluye funcionalidades como agenda inteligente, facturación digital con factura electrónica, gestión de stock, marketing automatizado y análisis de datos. Además, cuenta con módulos especializados que se adaptan a las necesidades del cliente como flowww WhatsApp, aplicaciones web personalizadas y otros que multiplican la conversión comercial y la transaccionalidad de los pacientes a través de medios digitales.
Esta centralización de la operativa del negocio, unida a la escalabilidad del software, convierte a flowww en una solución 360º para cualquier tipo de negocio profesionalizado, desde grandes cadenas con múltiples centros, hasta pequeñas clínicas. El modelo SaaS garantiza que las empresas puedan crecer de manera continua y adaptarse a las demandas de cada etapa empresarial.
Actualmente, flowww está presente en 17 países y en 3.500 clínicas, habiendo gestionado más de 13 millones de citas con un volumen anual transaccionado superior a los 300 millones de euros.
La empresa cuenta con 70 profesionales en sus sedes de España, México y Brasil. Con esta primera ronda de inversión, persigue la expansión al mercado europeo y latinoamericano de la mano de alianzas estratégicas con nuevos partners, como se ha hecho a través de Odella en México.
“Estamos en un momento clave para la compañía, donde nuestra trayectoria demuestra que flowww resuelve desafíos imprescindibles para hacer crecer un negocio de medicina estética, salud y belleza. Somos capaces de activar el margen de beneficios directos con herramientas muy enfocadas en productividad y marketing especializado aportando la mejor solución vertical para el mercado. Por este motivo y después de años siendo una compañía rentable financiada con recursos propios, sentimos que nos hemos rodeado de los mejores socios para dar un salto exponencial al mercado global y abrir nuevos sectores, enfocados en negocio y con un apoyo muy cualificado", señala Natalia Villora, CEO de la compañía:
"Desde Swanlaab, estamos comprometidos con Flowww en esta nueva fase de expansión y consolidación. Su capacidad para convertir grandes cadenas de medicina privada en clientes fidelizados demuestra el gran potencial de su tecnología en el mercado enterprise y mid-market. Creemos que es el momento idóneo para acelerar su crecimiento en mercados clave como México, España, Italia y Latam, además de su retorno estratégico a Brasil. La visión de Natalia y su enfoque en la monetización, el customer success y la explotación de datos posicionan a Flowww en la senda de referentes globales como Zenoti y Mindbody. Estamos convencidos de que con esta ronda Flowww será un referente esencial en la transformación digital del sector de la medicina estética, la salud y la belleza", apunta Verónica Trapa, general partner de Swanlaab.
"En Bonsai Partners, compartimos la visión de flowww y estamos ilusionados de participar en esta nueva etapa, junto a nuestros socios Swanlaab y Sabadell. La combinación de su producto innovador y su equipo multidisciplinar posiciona a la compañía de manera única para seguir capturando un mercado global con un potencial de crecimiento excepcional. Además, flowww forma parte de un selecto grupo de empresas de software verticalizado B2B que consigue servir con éxito las necesidades tanto de clientes enterprise como de clientes retail. Algo que, desde nuestra experiencia, supone una ventaja competitiva diferencial”, destaca Martí Escursell, Managing Partner de Bonsai.
