VALÈNCIA. El presidente de Mercadona, Juan Roig, defendió este martes su política comercial de "totaler radical", en la que la empresa limita su oferta de cada categoría de producto a muy pocas referencias, a veces solo una de la marca Hacendado, que es la marca propia de Mercadona. Según Roig, en lugar de dejar al cliente elegir entre muchas marcas de un mismo producto, la empresa "prescribe" la referencia que cree más adecuada por calidad y precio.
Lo hizo en la rueda de prensa de presentación de resultados —con un beneficio neto de 1.729 millones de euros en 2025—, celebrada en su sede de la localidad valenciana de Paterna. Cuestionado sobre si la tendencia es que haya cada vez menos marcas hasta llegar solo a una, Roig respondió que lo importante para él no son las marcas sino la calidad. "Nosotros ni creemos en la marca nuestra ni creemos en la marca blanca, lo único que creemos es en la calidad", afirmó.
"En España, si tuviéramos que dejar que la gente pudiese elegir, necesitaríamos un millón de referencias en aceite de oliva", señaló. Esto lo explicamos y la gente no lo entiende, pero es así", añadió.
Roig defendió la estrategia elegida por Mercadona y afirmó que entiende que otros tengan otra estregia con las marcas y les vaya bien: "Esta es nuestra decisión y se lo transmito a nuestros competidores, así es como lo vemos nosotros".
- Juan Roig, presidente de Mercadona, en la presentación de resultados.
- Foto: EDUARDO MANZANA
"Yo no creo en Hacendado, yo no creo en la marca X, yo creo en la calidad X. Hay productos de Hacendado que no son de calidad 10 y sin embargo hay otros que sí", añadió. Puso como ejemplo de producto de marca propia "muy mejorable" la cerveza. "Estamos en ello", añadió.
Este sentido, afirmó que él exito de ventas no depende de la marca sino de la calidad. "Tenemos marcas con cuotas del 34 o 35%, justo en las que mejor calidad tienen, y otras que tenemos una calidad bastante mejorable y tenemos cuotas del 18 o el 19%".
"El problema nuestro no es de marca, el problema nuestro es de calidad. Entre el millón de referencias de aceite de oliva, lo que necesitamos es un proveedor de calidad. Y nuestros productos —los de marca propia— están todos fabricados por fabricantes, que parece una perogrullada decirlo, pero es así", concluyó.
