VALÈNCIA. Exportar ya no es simplemente vender fuera; es integrarse, entender la cultura local y, sobre todo, saber reaccionar a los giros inesperados de la geopolítica. Bajo esta premisa, la mesa redonda "Las voces de la nueva internacionalización", celebrada en el marco del X Congreso Go Global, reunió a los máximos responsables de tres firmas industriales clave para analizar cómo sobrevivir en el exterior. ¿La conclusión unánime? El éxito actual exige una combinación de tecnología de vanguardia —como la Inteligencia Artificial—, la creación de filiales propias para ganar agilidad y, por encima de todo, "pisar el terreno" para tejer relaciones de confianza indestructibles.

Uno de los grandes consensos de la sesión, moderada por Diego Guri (Subdirector General de AMEC), fue la necesidad de superar el viejo modelo de la mera exportación por cuenta ajena. "Hay que diferenciar entre exportar e implantarse", advirtió Carmen Silla, Global Marketing Director de Jeanologia. Para la firma tecnológica, el secreto de sus 30 años de trayectoria y su plantilla de 27 nacionalidades radica en mimetizarse con el destino: "Es entender la cultura del país y crear filiales. Donde están los grandes productores, como Bangladés, tenemos a 20 personas sobre el terreno".

Esta estrategia de capilaridad local no es solo una ventaja competitiva, sino a veces la única red de seguridad ante crisis geopolíticas. Lo sabe bien Carlos Taberner, CEO de Taberner (sector agroalimentario), quien compartió un revelador caso de picaresca y resiliencia empresarial: el cierre repentino del mercado de Argelia en 2022.

"Nadie lo preveía y ahí no te queda otra que reaccionar", relató Taberner. ¿La solución? Triangular la operación a través de un tercer país. "Hicimos una filial en Francia a contrarreloj y la utilizamos para pasar. Las cosas que pueden pasar van a pasar; por eso no hay que tener todos los huevos en la misma cesta", sentenció el directivo, justificando la diversificación de líneas de producto y continentes de la firma.

El nuevo mapa global: el 'sorpasso' de Bangladés y el fin del mito del producto chino

La mesa sirvió también para radiografiar cómo las cadenas de suministro globales se están redibujando a velocidad de vértigo, tumbando algunos mantras post-pandemia como el del nearshoring (la relocalización cercana).

Desde Jeanologia apuntan a una concentración brutal en el sector textil de gran consumo, donde "miles de empresas que antes controlaban el mercado se han reducido hoy a diez gigantes". En este nuevo tablero, Bangladés se ha coronado como el rey indiscutible. "El 40% de nuestra facturación viene de un único país que es Bangladés; ha arrasado con China", desveló Silla. Un auge asiático que frena los pies a otras alternativas geográficas: "Hoy en día México no es tan competitivo como Bangladés. Nosotros estamos preparados para implantar urban factories (producción cerca del consumidor), pero la relocalización de cercanía no está calando como creíamos que iba a calar".

Por su parte, Alfonsa Ledesma, CEO de AC&E Iberia —consultora especializada en seguridad industrial y marcado CE—, lanzó una seria advertencia sobre la evolución del gigante asiático: "La idea de la escasa calidad del producto chino ha cambiado y ahora es un gran competidor". Según Ledesma, las empresas chinas han aprendido a marchas forzadas y se han adaptado con éxito a las exigentes normativas de seguridad europeas para entrar en nuestro mercado, lo que supone un hándicap directo para la industria local que antes se escudaba en su superioridad técnica.

IA, aduanas y el factor humano para anticiparse al caos

Ante el incremento exponencial de las barreras técnicas y normativas desde la crisis de 2009, ¿cómo pueden anticiparse las empresas valencianas? La respuesta combina algoritmos y kilómetros de vuelo.

"Yo salí solo hace treinta años y salió lo que salió", bromeó Carlos Taberner. "Hoy tenemos un equipo técnico hiperpreparado que se informa y que utiliza la Inteligencia Artificial para analizar los mercados objetivos. Pero, además de lo que prevemos, lo crucial es pisar el terreno. No puedes basarte solo en lo que lees; hay que conocer sus costumbres y las materias primas que usan para adaptar nuestro catálogo". Una proximidad que Taberner aplica también al control de riesgos: "Nosotros no nos fiamos a ciegas; hacemos un seguimiento muy cercano del proveedor".

Esa anticipación técnica es el núcleo de negocio de AC&E Iberia, que tras implantarse en EE. UU., Canadá, Brasil o México, ha entrado recientemente en China con personal localizado. "Trabajamos en ver la velocidad de las normas y aplicar la IA para estar listos antes de que las empresas tengan que modificar sus productos para exportar", explicó Ledesma, reconociendo que el mercado chino es de los más complejos por su "opacidad".

Aranceles que acaban en el bolsillo del consumidor

La geopolítica aduanera también dejó reflexiones sobre quién paga los platos rotos de las guerras comerciales. Desde Jeanologia explicaron su experiencia en EE. UU. (donde operan desde Miami haciendo de puente y talleres de cocreación entre marcas occidentales y proveedores asiáticos). Con los aranceles, "la marca textil no está dispuesta a pagar el sobrecoste; esto ha repercutido en que lo ha tenido que absorber el proveedor y la consecuencia final es la inflación y la subida de precios para el consumidor final", apuntó Carmen Silla.

Como conclusión del bloque, los tres ponentes coincidieron en que la tecnología es un medio, pero el factor humano y el rigor normativo siguen siendo el fin. Para Ledesma, "entender la norma desde el minuto uno es la base para que no haya problemas al localizar el producto". Por su parte, Taberner cerró la sesión recordando el valor de la vieja escuela en plena era digital: "En África o Sudamérica lo más importante son las relaciones personales. Hay que hacerse amigo del cliente, ganarse su confianza y, sobre todo, no defraudarla nunca".