VALÈNCIA. Las startups especializadas, las agencias de comunicación, el periodismo local y el periodismo internacional, han sido los grandes protagonistas de la segunda jornada del 'I Foro Hispanoamericano de IA Aplicada al Periodismo', organizado por la aceleradora corporativa Innsomnia Business Accelerator.

 

Tras una primera jornada en la que se pudieron conocer diversos proyectos de IA aplicados en medios de comunicación de ámbito nacional y aprender cómo multinacionales como Microsoft afrontan los retos del periodismo, el segundo día de evento ha comenzado dando voz a las empresas emergentes.

 

Cuatro startups han subido al escenario para presentar otros tantos proyectos que buscan soluciones a retos concretos de los medios de comunicación.  

Fernando Pavón, Growth Partner en KnowHow2U, ha abordado el trabajo de esta startup, dedicada a crear soluciones para empresas basadas en cualificar (filtrar qué es interesante y qué no), resumir (guardarlo de manera ordenada) y certificar contenidos (validar que ese dato que me interesa es cierto). 

 

Por su parte, Gonzalo Martín, de Inverbis Analytics, ha explicado durante su pitch cómo la minería de procesos en una redacción puede, gracias a plataformas como la de esta empresa emergente, ayudar a certificar que todos los pasos que se dan en un proceso productivo se ajustan a las normas de cada compañía. 

 

La tercera startup participante ha sido 1MillionBot, que ha puesto sobre la mesa cómo los chatbots o agentes de IA ya solucionan muchos de los problemas y necesidades de asistencia que tienen los periodistas. El encargado de defender la propuesta ha sido David Pedreño, Head of Account Management. 

 

Por último, Rodrigo Fabeiro, CEO de EntriiAnalytics, ha explicado cómo esta startup puede convertir los datos en inteligencia para un medio a la hora de tomar mejores decisiones y monetizarlas de una manera más eficiente. 

La incorporación de la inteligencia artificial en el periodismo local valenciano ha sido el tema principal de una mesa redonda en la que Juan Candela, director de Negocio Digital de Las Provincias; Rafa Lupión, responsable de Innovación y Contenidos Audiovisuales de Ediciones Plaza; Bernardo Guzmán, director de la Cadena SER Comunitat Valenciana; y Fuencis Rausell, jefa de Digital de À Punt. 

 

Candela ha explicado que en Las Provincias la IA se está utilizando, entre otros procesos, para “monitorizar los precios de las suscripciones de la competencia” y realizar informes con ellos o para capturar titulares de algunos medios para que el Large Language Model (LLM) los analice. 

Por su parte, Lupión ha presentado un proyecto piloto para la edición local de Castellón, pensada para “aumentar la productividad del periodista y liberarle de tareas en las que no aportan valor”: agentes que les van a ayudan a monitorizar fuentes, realizar preguntas al libro de estilo o incluso contar con un agente que elabore un primer borrador de una noticia a partir de unos datos.  

 

Guzmán ha aludido a la ventaja que supone el hecho de que “hoy en día a nivel usuario, la IA, es muy accesible para los ciudadanos y así lo estamos intentando hacer en la radio”. También ha incidido en que "no puede llegar a sustituir al ser humano”. 

Por último, Rausell, desde À Punt, ha puesto sobre la mesa que “están priorizando la rapidez y accesibilidad de los redactores”, por lo que se opta por tener los datos en servidores propios para casos de uso que van desde la traducción a la transcripción o subtitulación. Catalogar los archivos o utilizar la IA para asegurar un uso correcto del valenciano, como medio local, es otro de los usos sobre los que se está trabajando. 

 

Las agencias de comunicación 

 

Jesús Álava, director de consultoría de comunicación corporativa en Kreab; Óscar Peña, Chief Innovation & Digital Solutions Officer de ATREVIA; Carmen Torrijos, responsable de Inteligencia Artificial en Prodigioso Volcán; y Vicente Castillo, director de Innovación Tecnológica en Zeus by LLyC, han sido los encargados de reflexionar sobre el papel de la IA en las agencias de comunicación, donde esta tecnología está cobrando, como se ha explicado, una función cada vez más importante.  

 

Álava ha relatado el trayecto de Kreab en la implementación de la IA para agilizar procesos e invertir el tiempo en los elementos verdaderamente importantes para su propuesta de valor, como en  la estrategia y la creatividad. El experto ha detallado la creación de AI Squad, un equipo para implementar tecnología e identificar casos de uso, y ha destacado la colaboración como un factor fundamental en el avance del sector con esta tecnología. “Nos gusta compartir lo que aprendemos, la acogida en nuestros talleres sobre IA aplicada a la comunicación ha sido excelente”.

 

Por su parte, Peña ha compartido diversos casos de uso con IA en ATREVIA y ha destacado la importancia de la securización debido a la gran cantidad de datos de clientes que manejan y que les permiten tomar las mejores decisiones, predecir escenarios y adelantarse para proveer un servicio de gran calidad. “El reto no es usar IA, es controlarla con ética y con inteligencia de negocio”, matizaba Peña.

 

Torrijos ha afirmado que “ya no hay comunicación digital posible fuera de la órbita del campo gravitatorio de la IA”. La responsable de esta tecnología en Prodigioso Volcán ha mostrado a los asistentes diversas herramientas que les permiten planificar la acogida de sus campañas en función del público al que se dirigen, entre otros usos. “Entendamos la IA como una oportunidad de ganar, no como un ahorro de costes”.

 

Castillo ha finalizado la mesa subrayando todo lo que la IA puede hacer por una agencia de comunicación: “Automatizar procesos, transformar datos en decisiones y multiplicar la creatividad o medir intangibles”. El director de Innovación Tecnológica en Zeus by LLYC ha destacado como los equipos en agencias ya no solo están formados por redactores y planners, sino también por consultores, creativos, tecnólogos y científicos y analistas de datos. También ha destacado como, a través de su herramienta con IA, pueden anticiparse a lo viral y gestionar situaciones de alto riesgo reputacional.

 

El foro abordó la IA y su relación con los medios de comunicación también a nivel internacional. Gastón Roitberg, secretario de Redacción en La Nación de Argentina, ha explicado cómo la IA se ha colado en la redacción de este periódico referente en Argentina.  

La optimización del workflow, la generación de vídeos y de contenidos para las redes sociales, los presentadores virtuales o la protección de fuentes reservadas, son algunos de los casos de uso del medio. Roitberg ha puesto sobre la mesa el concepto de “periodismo ampliado” y ha hablado de los nuevos roles vinculados a la IA en los medios de comunicación. 

 

Por su parte, Claudio Cabrera, vicepresidente de Audiencias en The Athletic (New York Times) ha respondido a la pregunta sobre las estrategias de fidelización y negocio gracias a la IA. 

Ha explicado que, partiendo de la base de que la misión de este medio es la de “estar presente en la rutina diaria de cada hogar de EE. UU.”, la IA contribuye con la búsqueda de audiencias desde nuevas pataformas, la gestión de newsletter o los mensajes personalizados que envía el propio periodista al usuario “para crear una relación más personal entre ellos”. 

 

Ha cerrado el foro Rafael Navarro, cofundador y CEO de Innsomnia Business Accelerator, quien ha incidido en que el periodismo es un “sector trascendental para las democracias” y ha reiterado la necesidad de apoyo al sector por parte de la Unión Europea y de todas las administraciones públicas.