VALÈNCIA. El Ayuntamiento de València abrirá en los próximos días la oficina específica de atención ciudadana para tramitar la nueva tasa de basuras. El punto de información se ubicará en la Gran Vía Germanías esquina con la calle Cuba, en las antiguas dependencias del Plan Riva, y atenderá consultas relacionadas con el pago del tributo, reclamaciones las posibles bonificaciones.
La oficina prestará servicio de lunes a viernes entre las 8:15 y las 19:15 horas y forma parte del contrato adjudicado para gestionar el nuevo impuesto municipal. Según ha podido saber Valencia Plaza, el espacio se está terminando de equipar y empezará a operar en breve, coincidiendo con el envío de las primeras comunicaciones a los contribuyentes.
Cabe recordar que el Ayuntamiento adjudicó en diciembre la gestión de la tasa de basuras por 7,4 millones de euros y un plazo de dos años a la UTE Servicios de Colaboración Integral (SCI) y Martínez Centro de Gestión (MCG), firma que también gestiona las multas de tráfico municipales. Los pliegos obligaban a la empresa adjudicataria a habilitar una oficina de atención situada a menos de un kilómetro del Ayuntamiento de València para atender consultas.
Una tasa que se cobrará este año pero corresponde a 2025
Aunque la tasa de basuras comenzó a aplicarse formalmente en 2025, el Ayuntamiento no la cobró dentro de ese ejercicio ya que no adjudicó con la suficiente antelación el contrato necesario para tramitar el padrón y las notificaciones. Por este motivo, la tasa correspondiente al ejercicio de 2025 se pondrá al cobro durante este primer semestre de 2026, con notificaciones individualizadas a los contribuyentes al tratarse de la implantación de un nuevo tributo. Las personas físicas recibirán la comunicación en su domicilio, y quienes estén obligados a relacionarse electrónicamente con la administración la recibirán por vía telemática. Al tratarse de la primera liquidación no podrá domiciliarse el recibo, aunque sí será posible hacerlo a partir de ejercicios posteriores, con una bonificación del 2% para quienes opten por esta modalidad.
Una vez recibida la notificación, el plazo para abonar la tasa dependerá de la fecha de recepción. Si la comunicación llega entre los días 1 y 15 del mes, el pago podrá realizarse hasta el día 20 del mes siguiente. En cambio, si se recibe entre el día 16 y el último día del mes, el plazo se ampliará hasta el día 5 del segundo mes posterior.

- Exterior de la oficina de atención al contribuyente. -
- Foto: VP
Bonificaciones
La ordenanza contempla otras bonificaciones, como reducciones del 30% para familias numerosas o para hogares con bajos ingresos vinculados al IPREM, así como incentivos vinculados al uso de los ecoparques municipales pero no se contemplan deducciones por separación de residuos. Un hecho que según Facua no se ajusta al principio de 'quien contamina paga' de la directriz europea y abre la puerta a que los contribuyentes puedan reclamar.
Respecto a las solicitudes para acogerse a bonificaciones deberán presentarse antes del 31 de marzo de cada ejercicio, aunque para este año se ha ampliado el plazo hasta el 31 de mayo de 2026. El Ayuntamiento de València prevé recaudar alrededor de 46,7 millones de euros anuales con esta tasa. De esa cifra, algo más de cinco millones al año se destinarán precisamente a los trabajos administrativos asociados a la gestión del tributo.
Por qué se implanta la tasa
La implantación de la tasa responde a una obligación derivada de la Ley estatal de residuos y suelos contaminados para una economía circular, que obliga a los ayuntamientos a financiar íntegramente mediante una tasa específica el coste del servicio de recogida y transporte de residuos urbanos.
Cómo se calcula el recibo
La cuota de la tasa se determina en función del consumo anual de agua potable del inmueble, que el consistorio ha elegido como indicador indirecto de la generación de residuos, tal y como ocurre con la tasa Tamer. Así, las viviendas con consumos más bajos —hasta 50 metros cúbicos anuales— pagarán 39,14 euros al año, un importe que también se aplica al siguiente tramo de consumo, entre 50 y 65 metros cúbicos.
A partir de ahí la tarifa aumenta progresivamente: los hogares con consumos entre 65 y 90 metros cúbicos abonarán 122,18 euros, mientras que el tramo más amplio, entre 90 y 195 metros cúbicos, pagará 141,16 euros anuales. En los consumos más elevados la cuota se incrementa hasta 259,78 euros para los hogares que superen los 195 metros cúbicos y 272,83 euros para los que excedan los 260 metros cúbicos anuales.