El concesionario Vedat Mediterráneo se alza con su cuarto President’s Award

VALÈNCIA. Vedat Mediterráneo, concesionario oficial de Ford en Valencia, ha recibido de manos del presidente y consejero delegado de Ford España, Jesús Alonso, el premio a la excelencia en la atención al cliente President’s Award, en su edición 2023, en un evento celebrado en sus instalaciones, en el que se ha hecho entrega del galardón a Mª Jesús Catalán, Gerente de Vedat Mediterráneo. Se trata de la cuarta ocasión en la que el concesionario recibe este galardón.

El President’s Award es una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de esta en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.

Jesús Alonso ha destacado la profesionalidad y el buen hacer de las personas que forman Vedat Mediterráneo en su larga trayectoria: “Sois el ejemplo de que el trabajo bien hecho y el esfuerzo da sus frutos. En Ford estamos orgullosos de que concesiones como la vuestra representen la excelencia que marca el camino de esta compañía desde hace 120 años. Este premio no es más que una forma de expresar y reconocer nuestra gratitud”.

El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del President's Award.

Durante la entrega María Jesús Catalán, Gerente de Vedat Mediterráneo, ha mostrado su satisfacción por este cuarto President’s Award: “Es un auténtico orgullo que nos otorguen este premio. Me hace especial ilusión, ya que, en definitiva, el President’s Award recompensa el esfuerzo y dedicación de cada uno de vosotros, que formáis Vedat Meditarráneo, para que nuestros clientes tengan una atención y servicio excelente. Por ello, quiero daros las gracias a todo el equipo; por vuestra implicación y entrega en el trabajo del día a día. ¡Todos hacéis que Vedat Mediterráneo sea un referente en la red de Ford! Este premio es para cada uno de vosotros”.