De izda a dcha.: Mª Carmen Lacuesta, Jorge Torres y Álvaro DexeusVALÈNCIA. La felicidad de las personas de una organización, ¿puede impactar en la rentabilidad de una empresa?, ¿es uno de los grandes retos a la hora de fidelizar y captar talento?... este debate, que se encuentra en la mesa de muchos departamentos de recursos humanos, ha sido el protagonista de un evento que ha tenido lugar en el Hub del Sabadell en Valencia.
Un encuentro que ha contado con la participación de Mª Carmen Lacuesta, CEO de Happydonia y Álvaro Dexeus, Director de Pleo para el Sur de Europa, ambos acompañados del reconocido conferenciante, Jorge Torres Quilez dónde han hablado de cómo las nuevas tecnologías cobran mayor relevancia a la hora de liderar el cambio cultural y estratégico en una organización, cómo la comunicación se posiciona como una herramienta clave en la relación con clientes, empleados…y cómo el éxito de una empresa depende, cada vez más, de la satisfacción de todas las personas que la integran.
La jornada, que ha contado con la asistencia presencial de más de 50 profesionales de diferentes empresas, y 105 personas siguiéndolo en formato online, se ha centrado en cómo el bienestar de los empleados impacta en el motor del éxito financiero empresarial y el papel que juega la comunicación interna efectiva con herramientas revolucionarias como Happÿdonia.
El conferenciante, Jorge Torres, ha destacado durante su intervención la importancia de que “cuidar de los colaboradores no solo es ético y moralmente correcto, sino que también mejora la productividad, reduce el absentismo, ahorra dinero en seguros y compensaciones, mejora la fidelización del talento y genera más clientes y mayores ingresos”.
Para ello, resulta fundamental que las empresas incorporen nuevas tecnologías que permitan cambiar la forma en que se comunican y relacionan con sus clientes, empleados y, especialmente, para buscar la excelencia en los equipos humanos.
La CEO de happÿdonia, Mª Carmen Lacuesta ha hecho mucho hincapié en la importancia de “situar a las personas en el centro de las organizaciones, ayudando, así, a crear empresas con alma”. Para ello, ha detallado como, a través de su plataforma, han conseguido desarrollar una solución omnincanal que ofrece a todas las personas de una organización un espacio común en el que gestionar de manera cómoda e intuitiva cualquier eventualidad relacionada con su puesto de trabajo sin la necesidad de realizar consultas y con un proceso de aprobación completamente automatizado.
Una interfaz que unifica todos los canales de comunicación de la compañía, así como la incorporación de las funcionalidades que sean necesarias. Las integraciones están presentes en Happÿdonia y prueba de ello la alianza con Pleo, la cual aporta valor en el bienestar financiero con el control de gastos en la organización, agilizando dicho proceso.
Y es que la comunicación interna juega un papel muy relevante a la hora de impulsar la cultura de empresa, mejorar la gestión y, en especial, el bienestar de las personas que forman parte de ella.
Una de las gestiones más críticas en las compañías es la relacionada con los gastos de empresa. Coger un taxi para ir al aeropuerto, pagar la suscripción anual de algún software, salir a comer con un cliente... Acciones necesarias para el desempeño del trabajo que, en muchas ocasiones, se convierten en un quebradero de cabeza.
“Como profesionales de las finanzas, no podemos permitir que el 50% de los empleados se sientan estresados por pagar algo por el trabajo”, ha señalado Álvaro Dexeus. Un estrés que afecta, tanto a empleados por el miedo a no saber cuándo recibirán el pago, como al departamento financiero que dedica casi seis horas mensuales a perseguir recibos y facturas para procesarlo.
Aquí la tecnología y la comunicación también juegan un papel muy relevante, “integrando la solución de Pleo en la plataforma de Happÿdonia simplifica el proceso de gasto y, facilitar esta tarea a las personas de la organización traduciéndose en menos estrés y más felicidad”. Una satisfacción que se refleja también en las finanzas de la compañía, porque está todo bajo control, sin sorpresas, aumentando la productividad.
Y es que, no se puede olvidar que la productividad y la felicidad de los empleados están totalmente ligadas, por lo que el éxito de una empresa, cada día más, depende de la satisfacción de las personas.
