GRUPO PLAZA

4.100 LLAMADAS SIN ATENDER

Giner pide extender la teleasistencia a los mayores y dependientes las 24 horas, también fuera de casa

22/02/2023 - 

VALÈNCIA. (EP) El portavoz de CS en el Ayuntamiento de València, Fernando Giner, ha propuesto extender el servicio de teleasistencia a las personas mayores y dependientes las 24 horas del día, incluso cuando no están en casa y a través de pulseras inteligentes.

"En pleno siglo XXI no es aceptable que las personas mayores y dependientes no tengan un servicio de teleasistencia que cubra también las salidas a la calle, ya sea por motivos de salud o directamente de seguridad como atracos, sustos o cualquier delito", ha señalado Giner en un comunicado.

"Caminamos hacia una sociedad en la que cada vez va a haber más personas mayores y necesitamos mejorar los servicios para garantizar que están atendidas y protegidas en todo momento, también cuando salen a la calle", ha indicado el representante de CS.

Así, ha planteado la extensión del servicio de teleasistencia las 24 horas por medio de pulseras inteligentes y de puntos SOS ubicados en la calle, de manera que las personas puedan llamar en caso de tener cualquier emergencia "desde un robo hasta una caída, cualquier cosa", ha insistido.

Sobre las pulseras inteligentes, Giner ha destacado la existencia de la "brecha digital" y ha apuntado que "muchas personas mayores tienen dificultades para hacer uso" de dispositivos como los móviles, "más aún en una situación de estrés". De esta forma, ha precisado que la iniciativa de CS opta por "un servicio de pulsera inteligente en el que solo haya que pulsar un botón y avisar a los servicios de emergencia para que vayan inmediatamente". "Sin más complicaciones", ha concretado.

Por otro lado, respecto a los puntos SOS, ha pedido que se instalen dispositivos en todas las calles con el fin de poder atender los casos de emergencia sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil.

"Lo que estamos proponiendo desde el Ayuntamiento es una estrategia integrada de teleasistencia 24 horas para asegurar que ninguna persona se quede atrás y que nuestros mayores y personas dependientes siempre puedan sentirse protegidos", ha manifestado Fernando Giner.

Por otra parte, el portavoz de CS ha censurado que el servicio de atención telefónica de emergencias en València "ha sido totalmente deficiente". "De nada nos sirve que el 092 sea un teléfono gratuito si no hay nadie para atenderlo", ha dicho, a la vez que ha explicado que en 2021 "se quedaron más de 4.100 llamadas sin atender".

"Este teléfono es el que pone en contacto directo a los ciudadanos con la Policía Local en caso de sufrir algún problema como pueda ser un robo o cualquier otra emergencia. El Ayuntamiento, sin embargo, no está siendo capaz de garantizar este servicio esencial para la ciudadanía", ha afirmado, al tiempo que ha expuesto que así se contribuye "todavía más a la sensación de inseguridad en València".

"Necesitamos más personal y recursos en los servicios de teleasistencia, porque la libertad de los ciudadanos empieza con la seguridad. Sin seguridad, no hay libertad", ha apostillado.

Noticias relacionadas

next

Conecta con nosotros

Valencia Plaza, desde cualquier medio

Suscríbete al boletín VP

Todos los días a primera hora en tu email


Quiero suscribirme

Acceso accionistas

 


Accionistas