VALÈNCIA. Lo llaman Covid 19. Y, es curioso, porque nosotros lo hemos conocido en 2020. Es un claro ejemplo de lo obsoleta que puede llegar a ser la información en este difícil momento que nos ha tocado vivir. Lo que hace tan solo tres semanas era noticia, nos parece un pasado demasiado remoto. Solo permanecemos en escucha activa para el Covid-19, porque nos jugamos demasiado. Y es que el mundo, tal y como lo conocíamos hasta ahora, ha cambiado de manera drástica y radical. En todos los sentidos, en el humano y también en el profesional.
Por todo ello, hoy, más que nunca, la comunicación es necesaria. Puede que la productividad disminuya, incluso cese, pero las marcas perviven. Y, para pervivir, hay que comunicar.
Y buena prueba de ello es la iniciativa que ha llevado a cabo el equipo de Aletreo, que ha elaborado una Guía de la Comunicación para el Covid 19 ( https://aletreo.com/coronavirus/ ) con el objetivo de “afrontar esta crisis desde la normalidad, la serenidad y el realismo, pero sin dejar de comunicar”, ha señalado Amparo Cervantes, CEO de Aletreo.
La herramienta refleja la importancia de que las marcas sean capaces de adaptarse a este momento tan crucial para todos y destaca que es el momento de informar con honestidad, verdad y ética. Porque esta batalla necesita de las fuerzas de todos.
Con esta iniciativa, Aletreo se ha puesto al lado de las empresas “para acompañarles, orientarles y aconsejar sobre cómo debe comunicar tu marca en un momento tan delicado como el que nos ha tocado vivir”, ha señalado Amparo Cervantes.
La guía, lejos de caer en el buenismo, revela que no solo hay que hacerse eco de las noticias positivas, sino también de las negativas. “Hay que ser realistas, sin perder la esperanza porque esto pasará, gracias a todos, pero pasará”, ha señalado Amparo Cervantes.
En estas circunstancias, cuando vienen mal dadas, no hay que esconderse ni desaparecer. Hay que seguir comunicando. “Esta actitud es una muestra más de que no nos vamos a dejar vencer y es importante comunicar no solo hacia fuera, sino también hacia dentro: hacia tu equipo, que es tu valor humano, siendo coherentes con tu marca, con tu trabajo y con la coyuntura actual”, ha señalado la CEO de Aletreo.
La guía apela a todas las empresas, puesto que todas y cada una de ellas pueden aportar algo para solucionar esta crisis y ayudar a pararla.
