La Red Tourist Info refueza la atención turística durante la campaña estival

VALÈNCIA. (EFE) Turisme Comunitat Valenciana, en colaboración con los ayuntamientos de la Red Tourist Info, ha ampliado el servicio de información turística para la presente temporada con la puesta en marcha de los puntos de información estivales.

En concreto, se han puesto en marcha 50 oficinas o puntos de información turística de la Red Tourist Info que acercan la información a las zonas de mayor flujo turístico y además, numerosas oficinas de la Red Tourist Info amplían sus horarios y el número de profesionales durante el verano, ha informado la Generalitat en un comunicado.

En la provincia de Valencia se han instalado en Alboraya (2), Bellreguard, Canet d'En Berenguer, Daimús, El Perelló, Gandia, Miramar, Oliva, Piles, Puçol, Sueca, València y Xeraco, mientras que en la de Alicante están en Altea, Calp (3), Benissa, El Campello (2), Elx (2), Callosa d'En Sarrià, Dénia (2), Finestrat, Pilar de la Horadada (2), Santa Pola (2), Torrevieja, Teulada-Moraira y Xàbia, en la de Alicante, y en la de Castellón en Alcalá de Xivert (2), Almenara, Benassal, Benicàssim (2), Burriana, Cabanes, Castellón, Nules, Peñíscola (2), Onda, Vinaròs y Xilxes.

Todos estos puntos de información abiertos para reforzar la atención a visitantes en la temporada estival permanecerán abiertos, en líneas generales, hasta mediados del mes de septiembre.

Con este refuerzo, la ciudadanía cuenta con más de 200 oficinas y puntos a los que poder dirigirse para recabar información turística con 400 informadores están al frente de las oficinas para atender sus necesidades y asistirles durante la estancia, ofreciendo contenidos tanto de la oferta local, como del conjunto de destinos de la Comunitat Valenciana.

La Red Tourist Info, que coordina la Generalitat a través de Turisme Comunitat Valenciana, se ha convertido en un punto de referencia fundamental para el turista, especialmente durante los periodos de mayor afluencia y sus oficinas y puntos de información facilitan el conocimiento de la oferta turística y trabajan para optimizar el disfrute de las estancias.

Código Ético de Turismo

La Generalitat trabaja conjuntamente con las entidades locales en la modernización de las oficinas y en el impulso de nuevos servicios que acerquen a la Red Tourist Info a las exigencias de la información turística del siglo XXI, por lo que las redes sociales están integradas como nuevos canales para ofrecer información al cliente en todas las fases del viaje, un número creciente de oficinas que ofrecen conexión Wifi gratuita a los turistas y se han integrado códigos QR para el acceso a la descarga de folletos o 'apps' turísticas.

Además, uno de los objetivos esenciales de la Red Tourist Info es promover la hospitalidad como principio básico y marco de referencia para todas sus actuaciones, tal y como señala el Código Ético de Turismo Valenciano.

El personal informador de la red asesora e informa sobre la amplia oferta cultural, deportiva, natural, de ocio y actividades turísticas en general que ofrecen los destinos valencianos. 

La calidad del servicio y la calidez de la atención, resultan decisivos para el aumento de los niveles de satisfacción, según las mismas fuentes.