Ja hem fet menció en altres ocasions des d’esta tribuna al valor que tenen els nostres majors en la societat. Totes i tots som necessaris i mereixem que la xarxa social i sanitària ens protegisca, però els més vulnerables han d’estar al capdavant. Així, els xiquets, els discapacitats i els majors són la prioritat per a les administracions públiques. Cuidar-los és un deure, un deute i, clar que sí, un goig perquè sempre et retornen més del que reben. Sempre.
Este mes, la Diputació de València ha tornat a demostrar que el benestar dels nostres majors ens importa i ens ocupa. Esta vegada millorant el servici de teleassistència. La nova licitació ens permet disposar d'un contracte fins a 2028 amb una inversió de quasi 26 milions d'euros i, per tant, afrontar esta importantíssima part de l’àrea de Benestar amb garanties.
Es tracta de millorar l’assistència als 9.400 usuaris amb un nou model més humanitzat que pretén reduir riscos i detectar situacions de vulnerabilitat de manera precoç. Esta major eficiència s’aconseguix a través de la intel·ligència artificial, però gràcies a l'experiència acumulada pels professionals i a l'escolta activa de les demandes detectades en el territori. Així, el servici s’ha pogut adaptar a les necessitats reals dels usuaris de la província i ara és més pròxim, flexible i ajustat a la realitat social. Si tenim en compte les dades de l’any passat ens podem fer una idea de la transcendència d’este servici: més de 10.000 persones ateses, més de 112.000 alarmes gestionades, més de 254.000 telefonades realitzades, més de 12.700 visites domiciliàries i més de 84.000 seguiments personalitzats.
Tot i això, sabem que la soledat, l’aïllament o el deteriorament emocional no desapareixen amb un dispositiu connectat. Cal proximitat, escolta i acompanyament. Per això, la Diputació posa en marxa el programa ‘Som xarxa. Prop per a acompanyar’ que pretén implicar farmàcies, comerços, parròquies i altres espais de proximitat en la detecció de situacions de vulnerabilitat.
En molts municipis, especialment en les zones rurals i afectades pel despoblament, les xarxes veïnals continuen sent un element essencial per garantir el benestar de les persones majors. Enfortir estos vincles és fonamental. Som molt conscients que la soledat és un dels grans reptes socials del nostre temps i per això hem incorporat programes específics que ens permeten detectar estes situacions. Si tan necessari és permetre a les persones viure en sa casa el màxim temps possible, ho és també que eixa permanència siga segura i confortable.
Per tant, fem un pas més en la prevenció i protecció dels nostres majors perquè ajudar-los a ser autònoms amb totes les garanties millora les seues vides. També enriquix la societat ja que la qualitat de vida de cada col·lectiu contribuïx a la de la resta.
A més, avancem en l’excel·lència d’este servici just quan acabem la primera part del programa Açò és la Dipu, en el qual han participat 3.500 persones de diferents pobles de la província. Al setembre el reprendrem perquè és una activitat que, més enllà de la seua vessant cultural i d’oci, estimula les relacions interpersonals i reforça la unió entre veïns i veïnes.
És, sens dubte, una ferramenta que ens ajuda a promoure l’envelliment actiu dels nostres majors. Sobra dir que envellir activament és una de les principals medicines perquè prevé malalties i, en millorar la mobilitat i l'equilibri, reduïx el risc de caigudes.
En definitiva, la Diputació treballa per ajudar als més majors a tindre la vida que es mereixen, que no és una altra que una etapa segura per a ells i les seus famílies. Es pot traure molt de suc als últims anys perquè el temps és relatiu. Els dies i les setmanes es viuen més si són enriquidores i ens sentim protegits. Deia l’escriptora anglesa Elisabeth Taylor en la seua novel·la ‘Prohibit morir ací’ que “la vellea, al cap i a la fi, té les seves pròpies i inesperades compensacions”. Segur que sí! A disfrutar-la!
Imma González, diputada provincial de Benestar Social
