BBVA supera el millón de ventas digitales en un mes y los 20 millones de clientes digitales

MADRID (EFE). BBVA vendió en julio por primera vez más de un millón de unidades de productos bancarios por canales digitales en un mes, según ha indicado su presidente, Francisco González, durante su intervención en el encuentro anual del Comité Asesor Internacional de la Autoridad Monetaria de Singapur. Además, González ha señalado que en julio el banco superó los 20 millones de clientes digitales, lo que supone una penetración del 40 %, ha informado hoy el BBVA en un comunicado.

Francisco González ha manifestado también que es fundamental hacer una "gestión activa" de los cambios que implica la transformación tecnológica y digital "para garantizar la igualdad de oportunidades y la traslación a toda la sociedad de sus enormes beneficios, ventajas y posibilidades". Asimismo ha afirmado que "el progreso técnico se traduce en un mayor bienestar social", como prueba que las sociedades más digitalizadas, como los países nórdicos, o economías con mayor intensidad en el uso de robots, como Japón o el propio Singapur, tienen unas tasas de paro muy bajas.

Además, ha señalado que en Estados Unidos en 2016, pese al crecimiento de la población y el aumento de la población activa, el paro es "prácticamente idéntico" al que había a principios del siglo XX. El presidente del BBVA, que se ha definido como un "tecnooptimista", ha manifestado que los robots, la inteligencia artificial o el 'big data' sustituirán algunos puestos, pero "se crearán otros mejores".

Ha vaticinado que mucho empleos serán más productivos, con lo que sus salarios serán más elevados, aunque ha reconocido que habrá un periodo de transición en el que será necesario "proteger a las personas y no los puestos de trabajo que queden obsoletos o las estructuras que impidan el progreso". A su juicio, "hay una enorme demanda insatisfecha de perfiles técnicos y esa brecha se puede eliminar a través de la formación, que debería basarse en información extraída del sector privado". Ha añadido que "la transformación tecnológica ofrece tales ventajas que es imparable", como ha comprobado su banco, pues en cuanto un cliente prueba sus aplicaciones "ya no hay marcha atrás".

La reunión del Comité Asesor Internacional de la Autoridad Monetaria de Singapur ha centrado este año su debate en la transformación de los servicios financieros, la digitalización y el futuro del empleo. Francisco González es el único español que forma parte de este comité, en el que también están Axel Weber (UBS), Bill Winters (Standard Chartered), Jean Lemierre (BNP), John Cryan (Deutsche Bank) y Nobuyuki Hirano (The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ).