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El PSPV pide medidas para dejar de recibir ofertas telefónicas no deseadas

Foto: CORTS
4/09/2022 - 

VALÈNCIA (PSPV). El grupo socialista en Les Corts Valencianes ha presentado una proposición no de ley en la que propone impulsar medidas para garantizar los derechos de los consumidores ante las prácticas comerciales telefónicas indeseadas.

La iniciativa, planteada por el portavoz de Consumo socialista en Les Corts, Francis Rubio, insta a promover campañas de información y divulgación sobre los derechos de los consumidores, y pide además impulsar campañas de inspección de la publicidad comercial en aras del cumplimiento de la normativa.

El diputado socialista ha alertado en un comunicado acerca del "incumplimiento de la normativa por parte de ciertas compañías" y ha defendido "la necesidad de proteger a los consumidores ante prácticas comerciales no deseadas".

Según ha explicado, el origen de la "sensación de vulnerabilidad" por parte de los consumidores no está provocado por una falta de regulación, sino, más bien "por un incumplimiento de la normativa vigente por parte de determinadas empresas".

A ello se une el desconocimiento de los consumidores de los mecanismos con los que cuentan para dejar de recibir ofertas comerciales no deseadas, ha añadido el portavoz de Consumo del PSPV-PSOE en Les Corts.

Rubio ha resaltado que, a pesar de que la normativa "ampara suficientemente" a los consumidores para frenar este tipo de conductas, existe "una cierta sensación de desprotección frente a la reiteración" de ofertas comerciales, principalmente telefónicas.

Este tipo de prácticas se consideran "agresivas por acoso y son desleales con las personas consumidoras", ha indicado Rubio, quien ha considerado necesario instar a que las empresas que incurren en estas malas prácticas "tomen conciencia de los derechos de los consumidores, los protejan y los respeten".

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