CASTELLÓ. Impulso del talento y la innovación, cooperación y capacidad de visión para escribir el futuro de la industria. Estas tres claves configuran la espina dorsal del mensaje que Miquel Lladó, profesor de Dirección Estratégica del IESE Business School, ha trasladado esta semana a directivos del sector cerámico de Castellón, a través de una conferencia sobre liderazgo empresarial impartida en la sede de la patronal azulejera Ascer.
Lladó, quien acumula una larga trayectoria en la dirección de empresas —fue presidente de Bimbo Europa y vicepresidente de Pepsico España—, ha reflexionado también sobre cómo el sector debería afrontar desafíos que marcarán su futuro —entre ellos, la transición energética para avanzar hacia la descarbonización— y que, en su opinión, difícilmente podrán resolverse desde estrategias individuales.
En una entrevista con Castellón Plaza, Lladó ha animado a las empresas del sector a reforzar la cooperación entre ellas para encontrar respuestas a estos retos, tanto en el ámbito de la innovación como en el desarrollo de nuevos materiales y soluciones tecnológicas. "Cuanto más se unan para intentar buscar soluciones, en vez de fragmentar las decisiones y las inversiones, mejor", ha asegurado. A su juicio, el sector necesita avanzar hacia proyectos compartidos que permitan aprovechar unos recursos que son limitados, ya sea en términos de talento, tiempo o capacidad financiera.
En este punto, el profesor del IESE introduce el concepto de coopetición, que combina la cooperación con la competencia entre empresas. "No se trata de renunciar a competir en el mercado, sino de identificar aquellos ámbitos en los que los intereses de la industria son comunes y en los que trabajar conjuntamente puede generar ventajas para todos", explica, al tiempo que remarca que "no debemos ver al competidor como un enemigo".
Este espírtu de colaboración se resumiría en una frase: "Estamos todos en el mismo barco"; por lo que anima a los responsables empresariales a sentarse juntos para abordar los problemas que afectan al conjunto de la industria. Una idea que cobra especial relevancia en un momento en el que el sector del azulejo debe responder a las exigencias europeas de reducción de emisiones en un contexto de dificultades energéticas y de incertidumbre sobre la disponibilidad y el coste de las tecnologías necesarias para acometer esa transformación.
En este punto, Lladó pone en valor la trayectoria y la experiencia del sector cerámico castellonense para liderar la búsqueda de alternativas. En su opinión, la interlocución institucional y la defensa de los intereses del sector pueden formar parte de la respuesta, pero no deberían ser las únicas vías de actuación. "La solución no va a venir del cielo. Te tienes que preparar y buscarla", advierte.
Pensar en la industria que viene
Más allá de la coyuntura, Lladó trasladó a los directivos de la cerámica una invitación a dedicar más tiempo a pensar en el futuro. En su opinión, muchas organizaciones concentran prácticamente todos sus esfuerzos en resolver los problemas del día a día, lo que puede limitar su capacidad para anticiparse a los cambios. Su receta: distribuir el tiempo de los equipos directivos de forma que un 70% se dedique a gestionar las cuestiones actuales, un 20% a mejorar los procesos y un 10% a imaginar cómo puede ser el mercado dentro de cinco o diez años.
En su opinión, esta mirada a largo plazo resulta especialmente importante para una industria como la castellonense, que ha construido su fortaleza sobre décadas de conocimiento técnico, experiencia industrial y capacidad emprendedora, pero que ahora debe encontrar nuevas fórmulas para mantener su competitividad. Lladó anima a las empresas a explorar nuevos productos, materiales y procesos, así como a observar lo que sucede en otros mercados para identificar oportunidades que puedan trasladar a su actividad.
- Miquel Lladó, durante su conferencia en Ascer.
El talento es otro de los elementos que, a su juicio, determinarán la capacidad de adaptación de la industria. Lladó defiende que las empresas deben dar autonomía y oportunidades a sus profesionales, especialmente a las nuevas generaciones. "El milagro de las empresas muchas veces está en conseguir que tu gente llegue a hacer más de lo que cree que puede llegar a conseguir", asegura. Para el profesor, "las compañías que marcan la diferencia son aquellas que aprovechan al máximo el talento y son capaces de alzar la mirada y preguntarse qué futuro quieren escribir".
Por ello, considera que el liderazgo empresarial no consiste únicamente en preservar aquello que ha funcionado durante décadas, sino también en crear las condiciones para evolucionar y dar sentido a esta transformación, teniendo claro el motivo que nos impulsa. "¿Te gusta cambiar? Quizá no. Pero ¿te gusta evolucionar? ¿Te gusta progresar?", plantea. Una distinción con la que invita a las organizaciones a perder el miedo a la transformación y a entenderla como una oportunidad para seguir creciendo y ofrecer nuevas posibilidades a sus trabajadores.
La reflexión conecta con una de las ideas centrales de su conferencia en Ascer: Castellón cuenta con una sólida cultura empresarial e industrial, pero su futuro dependerá de que sea capaz de convertir ese legado en una base para construir nuevas soluciones. Para Lladó, el reto de los directivos es conseguir que la experiencia acumulada por la industria permita competir hoy, pero también preparar a las empresas para seguir haciéndolo mañana.
La conferencia del profesor Miquel Lladó en Ascer se enmarca en la apuesta continuada del IESE Business School de la Universidad de Navarra por la formación directiva en la Comunitat Valenciana, donde acaba de abrir una nueva edición de su Programa de Desarrollo Directivo (PDD), una formación emblemática que lleva 60 años impulsando la excelencia empresarial en España y 52 años en la Comunidad Valenciana.
A lo largo de este tiempo, más de 2.200 alumnis procedentes de sectores estratégicos para la economía valenciana, como el cerámico o la automoción, han pasado por las aulas del IESE en la región.
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