Alerta si quiere renovar el DNI: la cita previa no da fechas hasta octubre

VALENCIA. Muchas de oficinas para la obtención o renovación del DNI, están dado cita para el mes de octubre. Así lo denuncia el sindicato CCOO-PV, que concreta que así sucede en el caso de las de Elche, Benidorm, Elda, Alcoi o Vila-real. En Castellón no hay cita en este momento y, en el resto, se sitúa a mediados de septiembre, según el sindicato.

La organización lleva denunciando desde diciembre que la "falta de planificación de los responsables de la Dirección General de la Policía (DGP) llevaría a este caos". Esta situación se debe, según CCOO, "a una plantilla de personal no policial que trabaja en la expedición del DNI que se ha visto seriamente mermada por los recortes en la Oferta de Empleo Público".

"A esto se añade una mala gestión de personal y recursos por parte de la DGP; a la implantación del DNI-e 3.0 sin actualizar equipos informáticos y software; a la externalización del servicio de cita previa, entre otros factores", añaden.

“El desastre sería aún mayor sin el tremendo esfuerzo que están haciendo los empleados públicos y las empleadas públicas, que trabajan bajo la presión de sus superiores y de la ciudadanía que reclama un servicio ágil y de calidad, al que tienen derecho”, aseguran fuentes sindicales. El horario de apertura al público va, en muchos casos, de 9:00 a 21:00 horas, una franja horaria inédita en cualquier otro ámbito de la Administración General del Estado. 

El caos que se inició en Madrid se ha extendido al resto del territorio nacional: localidades como Elche, Benidorm, Elda, Alcoi o Vila-real están sobrepasando mediados de septiembre y en muchos casos llega a principios de octubre el tiempo de espera para la renovación del DNI. En otras localidades como Castellón, directamente no hay cita.

CCOO ya instó a los responsables de la DGP a que pusieran los medios para solucionar esta situación de manera inmediata. El plan de choque que se puso entonces en marcha para reducir los tiempos de espera para obtener un DNI o pasaporte como medida puntual ha demostrado ser totalmente insuficiente viendo los datos a fecha de hoy.

El sindicato exige que se cubran todas las vacantes de personal no policial que actualmente existen en las oficinas de expedición, y que se racionalice la gestión de los recursos humanos en la DGP. “A ello tendrá que acompañar la adecuación de los medios informáticos a los tiempos actuales para agilizar la tramitación de los documentos. Esta es la única forma de no tener que ir poniendo parches, como suele hacerse, y de ofrecer un servicio de calidad a la ciudadanía”, consideran.