VALÈNCIA (EP/VP). El 'outlet' que el El Corte Inglés planeaba en la calle Colón de València ha sido paralizado por la compañía, que de momento no sabe si acometerá el proyecto. Así lo apuntaba este lunes el director regional de El Corte Inglés para Comunidad Valenciana y Región de Murcia, Juan José Sabater, en un almuerzo-coloquio organizado por la Asociación Española de Directivos (AED) en el Hostel Westin de Valencia.
La compañía, que está en plena expansión de su modelo de tiendas de ocasión, ha dado un paso atrás en el céntrico proyecto en València y lo achaca a diferencias con la propietaria del edificio. Cabe que recordar que, recientemente, la cadena de distribución realizaba desinversiones en activos no estratégicos, entre los que estaba este inmueble en València, que fue vendido a Corpfin Real Estate.
"El edificio desde hace algo más de un año no es de nuestra propiedad y, aunque queríamos establecer un outlet, esperaremos al final de las obras que se están realizando para ver qué se puede hacer finalmente”, señalaba. De hecho, Sabater apuntaba que, en los próximos días, desaparecerán incluso los carteles que anuncian el espacio.
El director regional de El Corte Inglés también advertía de que, en el sector del ‘retail’ “no hay un consumidor online y otro offline por mucho que nos empeñemos, sino que se trata de un consumidor mixto” y que la “ominacanalidad obliga a que la parte digital no se olvide de la presencial”. En este sentido señalaba que todos los procesos de la omnicanalidad se han visto acelerados por la pandemia” y que la presencialidad aporta una “parte emocional” indispensable en sectores como el de la moda, en el que el 60% de lo que se envía a casa se devuelve.
Sabater analizaba cómo la pandemia ha afectado al negocio. "Antes de la pandemia, el mundo online representaba el 5,3% de las ventas del grupo. Ahora y desde el inicio de la pandemia supone el 12,3%”. Todo ello, “implica un cambio profundo en la estructura de negocio" y afecta a cuestiones como la organización de las tiendas, la logística o los ‘call centers’, donde trabajan ya 1.200 personas.Durante su intervención, el máximo responsable de El Corte Inglés en la Comunitat yMurcia ha desgranado la estrategia del grupo de cara al horizonte de 2026, que pasa por aspectos como “la digitalización, la diversificación con la creación de un ecosistema de servicios y negocios y la preocupación por la conservación del planeta, por la sostenibilidad”.
