ALICANTE.- Uno de los asuntos que más controversia viene generado en las quejas que recibe el Síndic de Greuges es el asunto de la Vivienda. Hace dos años, ya fue uno de los asuntos que más polémica generó, entre otras cosas, como denunció el propio Ángel Luna era porque la Generalitat no contestaba a las quejas. Ahora, en la memoria de 2025, el defensor del pueblo valenciano recoge nuevas deficiencias que denuncian los ciudadanos.

P.- ¿Cuál es el principal problema que detecta la Sindicatura en materia de vivienda?

R.- El problema de la vivienda es estructural. La Ley de la Función Social de la Vivienda reconoce en la Comunitat Valenciana un derecho subjetivo de acceso a la vivienda para personas en situación de vulnerabilidad, algo que no existe en la mayoría de comunidades autónomas. Sin embargo, ese derecho exige disponer de un parque público suficiente, y lo cierto es que no ha crecido desde 2017. Ni el gobierno anterior ni el actual han ampliado ese parque, de modo que la única vía real para garantizar el derecho es la ayuda al alquiler.

-¿Qué ocurre con las ayudas al alquiler para situaciones de emergencia habitacional?

- Durante años no existió un procedimiento para conceder ayudas al alquiler fuera de las convocatorias anuales. Si alguien perdía su vivienda en marzo, debía esperar a la convocatoria del año siguiente. Tras insistir desde la Sindicatura —y con un informe favorable del Consell Jurídic Consultiu— se creó un procedimiento de urgencia, incluido en los Presupuestos de 2023 y 2024.

Pero desapareció en los Presupuestos de 2025. La Conselleria de Vivienda nos dijo que había sido un error y que se incorporaría en el decreto ley de simplificación, pero finalmente no se incluyó. Hoy no existe procedimiento para conceder ayudas de emergencia, y por tanto no se están otorgando. Además, la partida prevista —300.000 euros para toda la Comunitat— es claramente insuficiente.

-¿Cómo está funcionando el resto de ayudas al alquiler y qué problemas detectáis?

-Las ayudas al alquiler no vinculadas a vulnerabilidad funcionan algo mejor, aunque también presentan retrasos e incidencias en los pagos. El problema de fondo es que muchos programas tienen topes presupuestarios: cuando se agota el crédito, ya no se pueden conceder más ayudas. Además, algunas convocatorias han fijado límites máximos de renta tan bajos que resultan incompatibles con el mercado real. En determinadas zonas de la Comunitat es imposible encontrar una vivienda por debajo de esos topes, lo que deja a muchas personas fuera de las ayudas. Por eso hemos pedido a la Generalitat que actualice esos límites conforme a los precios reales del mercado, aportando incluso datos de portales inmobiliarios.