Foto: AUNOAVALÈNCIA (EP). Aunoa, empresa valenciana dedicada al desarrollo de software SaaS B2B para la automatización y mejora de servicios de atención al cliente, ha cerrado una ronda de 1,2 millones de euros liderada por StartupXplore y Eoniq.fund que ha contado con el apoyo del Instituto Valenciano de Finanzas (IVF) y Enisa.
Se unen así a GoHub Ventures y Aurorial, inversores de la startup desde el año 2020 y 2021 respectivamente, y a los cuatro fundadores, que ha contado con el asesoramiento legal de ATH21, ha informado la compañía en un comunicado.
Aunoa, nacida en el 2019, es una de las empresas pioneras en el desarrollo de herramientas para la optimización de la atención al cliente y gestión de agentes usando técnicas del Reconocimiento del Lenguaje Natural (NLP), Aprendizaje Automático (ML), RPA e Inteligencia Artificial Generativa.
La startup, cuya facturación supera el millón de euros y operaciones en seis países, cuenta ya con más de un centenar de clientes tan relevantes como Global Omnium, Grupo Planeta, Prosegur, Grupo Cajas Rural, Uriach o PC-Componentes, así como diversas Administraciones Públicas, todas ellas empresas o instituciones con un gran volumen de interacción con clientes.
