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EN EL BOULEVARD AUSTRIA

Zara abre en València su tienda más tecnológica y grande de la Comunitat Valenciana

2/12/2022 - 

VALÈNCIA. Tras varios años de espera, Zara ha aterrizado en el Boulevard Austria de València con su tienda más tecnológica y grande de la Comunitat Valenciana. 6.000 metros cuadrados repartidos en tres plantas que se abrían en la mañana de este viernes ante la expectación de decenas de personas. Un modelo que replica la fórmula de otras megatiendas que recientemente han abierto en Battersea (Londres) y en Plaza de España (Madrid), y que ofrecen toda una experiencia digital a los clientes.

Desde robots para la recogida de pedidos online a una presentación de independiente de líneas como lencería, beauty o deporte, la nueva tienda del centro de València-donde hay secciones de mujer, hombre y niño- recoge todas las novedades existentes en la cadena, que trae a la ciudad sus conceptos más innovadores. "Tenemos una estrategia de tiendas amplias y espaciosas, en las que podemos desplegar oferta de moda y zonas específicas para nuevas colecciones y tecnología para el cliente", señalaban responsables de tienda.

Desde un probador virtual para cosmética a reserva de probadores a través de la app, la cadena de Inditex busca una integración total de la experiencia entre el online y el offline, además de adaptarse a las necesidades del cliente según el tiempo del que disponga o lo ágil que busque realizar su compra.

Entre los nuevos servicios, está el localizar en tienda cualquier producto que se tenga en la cesta de la app de la cadena a través del servicio Click & Find, donde un mapa se despliega para geolocalizar el producto y ubicarlo en la planta. Con el Click & Try es posible reservar un probador, y la app te avisa cuando esté disponible. La función Click & go permite hacer una compra online y recogerla en dos horas en tienda y con Pay & go se puede incluso hacer la cesta en el probador y pagar directamente sin hacer cola.

La apertura de esta tienda, que empleará a 150 personas, supondrá el cierre de los dos establecimientos que la cadena tiene en la calle Juan de Austria, uno destinado a mujer y niños y otro a hombres. Mientras, desde este viernes, el ubicado en Colón con Pascual y Genís solo albergará la colección de mujer.

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