El juez desestima la demanda de Marina Beach contra Tripadvisor por opiniones negativas

VALÈNCIA (EFE). El juzgado de lo mercantil número 7 de Barcelona ha desestimado una demanda presentada por la empresa valenciana Recaba Inversiones Turísticas, titular de los restaurantes Marina Beach Club y Panorama, ambos en València, que reclamaba 669.000 euros al portal Tripadvisor por dañar la imagen y el prestigio de estos locales al publicar comentarios "calumniosos".

El magistrado titular de este juzgado absuelve a este portal, que permite incluir opiniones de usuarios sobre restaurantes, al considerar que la demandada reaccionó frente a dos comentarios "graves y atentatorios" y los retiró de la web, y que, en el caso de otro comentario, reflejó una opinión que podría "ser factible".

La demanda citaba como pruebas tres opiniones de usuarios en los que se vertían acusaciones contra el propietario de los restaurantes -"Esfafa a la Seguridad Social" o "Es una empresa sin derechos laborales", se afirmaba en sendos comentarios- o bien contra la comida servida.

En este último caso, a través de un comentario titulado "Tóxico Beach", un usuario denunciaba: "El tartar de atún nos proporcionó fuertes diarreas a los que lo comimos. Es inconcebible para un restaurante que tiene ínfulas de restaurante elegante".

El juez desestima la demanda presentada por la empresa de Antonio Calero con argumentos como que Tripadvisor no basa su modelo de negocio "en la mayor o menor reputación de los establecimientos que tienen un perfil creado su web", y en que este portal "realiza un doble control de las opiniones que suben los usuarios a la red".

El juez recuerda que los dos comentarios relacionados con la gestión de los restaurantes se retiraron un día después de publicarse, y que el comentario sobre la comida, aunque contenía una palabra "innecesariamente injuriosa" -tóxico-, añadía una valoración subjetiva, que podría tildarse de normal.

Con todo, la sentencia reconoce que en este caso "concurren notas suficientes de novedad y de dificultad como para apreciar razonables dudas de derecho y no imponer las costas" al demandante.

Tripadvisor ha declarado estar "muy satisfecha" con el fallo porque lo interpreta como "una victoria para los consumidores" y un "respaldo" a TripAdvisor en su objetivo de "ayudar a democratizar la industria de los viajes".